ENVIOS Y DEVOLUCIONES

ENVIOS


El envío tendrá un coste de 4.75€ para todos los envíos a España dentro de la península.
El envío será gratuito para pedidos superiores a 50€
Los envíos se realizarán en un plazo máximo de 3 días hábiles desde que recibamos el pedido.
Los pedidos se harán mediante correo certificado y tardarán un máximo de 8 días laborables. No obstante estos tiempos pueden ser menores o mayores en determinadas fechas. En caso de que el paquete tarde más de 15 días laborables, se dará por perdido el paquete y se reembolsará el importe completo *(incluyendo envío)
En caso de que se apliquen impuestos durante el envío, estos serán responsabilidad del cliente.
No se realizan envíos ni entregas los sábados, domingos y festivos


 

Estamos empezando y somos pequeñitos, pero queremos que estés feliz con tu compra y facilitarte los envios y devoluciones. Si tienes alguna duda escribenos a : arthabu@arthabu.com.
 

DEVOLUCIONES


Cómo realizar un cambio o devolución:
Enviar un e.mail a arthabu@arthabu.com, comunicando la devolución que vaya realizar ( si desea que el producto sea cambiado de talla/color, por otro producto diferente o si desea que le emitamos un vale por el importe de la compra).
Devolver el producto sin usar, tal y como lo recibiste, con etiquetas, limpio y sin usar a la dirección facilitada al contactar.
Una vez comprobados los productos a devolver o cambiar, y si cumplen lo descrito anteriormente, procederemos a enviar el producto solicitado en su lugar (cambio) o si es una devolución se emitirá un vale por el importe correspondiente.
Dispones de 7 días hábiles a partir de la recepción de tu pedido, para solicitar la devolución (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre).
No se admitirá ninguna devolución a portes debidos sin que previamente haya sido aceptada por nuestro servicio de atención al cliente.
Si necesitas cualquier información más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros escribiendo a: arthabu@arthabu.com